本集團的僱員總人數超過2,500人*，香港僱員人數為511人，中國內地及澳門僱員總數為1,700人，其他海外地區僱員總數為319人，包括亞洲、美洲、歐洲及其他國家。多元化的員工隊伍 使員工有機會互相學習並與來自不同地方的客戶建立關係，也令到中信國際電訊的員工團隊更有活力、更國際化。
學習是推進企業和員工持續發展的引擎
本集團致力於員工培訓及提供個人發展機會以支持業務及員工發展的需要。集團的培訓及發展工作一直朝著「優化專業表現、激化員工潛能、活化學習文化」為方向。所以在「培訓」工作上均朝向增進知識、提高技能及服務質量、提升管理者才能的前提，而在發展工作上以達致員工個人及公司發展為目標。
在「培訓」工作上，集團通過不同的內部及外部培訓項目，以提升公司競爭力。培訓項目涵蓋高階管理技巧、團隊建設、工程技術改良與提升、銷售技巧╱客戶管理、資訊科技、財務管理及語言等不同領域及範疇課程。本集團深信，「質量是企業的生命」，因此藉著舉行有關最新科技的培訓、與行業領先企業的交流，讓員工隨時掌握行業最新的趨勢及技術知識，堅持為客戶提供最優質的產品及服務。
集團及其附屬公司也提供不同培訓機會予各員工，包括團隊建設活動、高效職場公開演說技巧訓練、大客戶管理工作坊、競爭法講座等，增強員工多方面的技能及持續培育人才。
在「發展」工作上，為鼓勵員工持續發展，公司推出不同之推動學習文化政策、人才發展計劃。並透過不同的學習活動促進香港與各地區的僱員在知識及經驗方面的交流及技術轉移，以加強集團的業務融合。同時，管理層銳意培育精英高階管理人才為接班人計劃做好準備。通過對有潛質的管理人才提供各種領導技巧培訓及人才培養發展計劃， 提升全方位的工作及管理能力。
集團亦重視高級管理人員的持續專業培訓。公司相信支持及提供高級管理人員持續專業的培訓及參加研討會╱國際會議等對幫助和增進對行業知識、專業技能和專業操守上產生關鍵性作用，從而提升履行高級管理人員職責的表現和效率。因此除了「在職」培訓 外，還要配合有系統和合適的持續專業培訓，以達到目標。
集團鼓勵及資助員工的工餘進修，不斷自我增值，藉以協助員工提高工作表現，為公司及個人發展做好準備。集團之附屬公司多年來獲得僱員再培訓局嘉許為「ERB人才企業嘉許計劃」中的「人才企業」，以表揚公司對員工培訓和發展的重視，及在人才培訓及發展工作方面的卓越成就。
實習計劃– 本集團為企業未來發展儲備人才，集團及附屬公司舉辦技術╱管理實習生計劃，提供技術性及軟技能培訓，提升管理實習生多方面的技能，培育下一代電訊專才和管理人才。
董事及高級管理人員的持續專業發展 — 董事會內各董事及集團高級管理人員參與持續專業發展培 訓，以發展和更新其知識及技能。
在2022年，集團提供予員工各類培訓課程，累計培訓時數超近
展望未來， 隨著本集團的成長及需要，培訓工作已不單只是技術培訓及在職培訓，而是涉及管理者個人發展的層面，並為本集團培養有潛質接班人及推動多元學習文化，鼓勵員工持續發展，互相交流並建立良好管理團隊。展望未來，本集團必將為優化管理，培養人才以配合企業發展，定下良好 基礎。
中信國際電訊集團亦非常關注員工的業餘生活健康平衡。集團支持及舉辦了不同的户外體育活動和球類比賽如「中信國際電訊集團籃球冠軍盃」和「中信國際電訊集團羽毛球比賽」，為員工提供參與和建設團隊、發揮合作精神及鍛練員工體魄的機會，並以此宣揚體育活動對健康的重要性之訊息。
本集團亦每年定期組織旅行、康樂及親子活動，如舉辦員工及親友郊遊行山活動，幫助員工豐富業餘生活，緩解工作壓力，增强員工歸屬感。而集團之附屬公司舉辦「家庭同樂日」，讓員工的家人朋友能夠更深入了解同事的日常工作環境，及親身感受公司舒適融洽的工作環境，以及開放包容、用心關懷的企業文化。
集團香港總部為員工提供室內健身室及多用途活動室設施，讓員工可風雨無間地鍛練身體和參與各類康體活動。 而集團之附屬公司也繼續提供不同健體興趣課程，提醒員工對於健康生活的關注。
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