矢志不渝,風雨同舟,努力將澳門打造為世界級智慧城市
(二零二零年五月十一日,香港) — 中信國際電訊集團有限公司(以下簡稱「中信國際電訊集團」)自2013年成為澳門電訊主要股東後,一直貫徹履行投資澳門、建設澳門、服務澳門的承諾,全力支持澳門電訊加大投資規模、優化網絡質量、提升服務水平,配合澳門整體發展對通訊服務的需要。
本年初新冠肺炎疫情爆發,對經濟社會民生等各方面帶來巨大沖擊。中信國際電訊集團及澳門電訊深知電訊營運商所肩負的重要責任,一手抓防疫,一手抓生產,全力以赴投入澳門抗疫工作中。社會各界響應政府的居家抗疫,令網絡需求、尤其是對外的網絡頻寬需求大增。一直以來澳門電訊的發展重點是要保持高質量的網絡服務,滿足社會各界的發展需求,服務質量始終是澳門電訊的重中之重,在疫情中我們更嚴陣以待,確保網絡出色表現。
對於澳門眾多同氣連枝的中小微企正承受著疫情帶來的衝擊,澳門電訊盡力動用資源力撐他們渡過經濟寒冬,包括免費提供網上銷售平台服務、雲端儲存服務等,協助零售商戶透過網上銷售平台在疫情期間繼續維持經營,支持本地中小微企進行數碼化轉型。
對澳門居民方面,在政府呼籲市民居家抗疫期間,澳門電訊免費提供多項內容服務。另外,為配合海外回澳人士在進行醫學觀察期間的網絡需要,澳門電訊主動向需要隔離的用戶免費提供流動數據服務。
同時,澳門電訊團隊亦在疫情下克服種種困難,在特區政府支持下,力爭與鄰近地區同步推出5G服務,按照既定計劃進行5G建網工作,爭分奪秒為澳門疫後經濟復甦爭取有利的網絡環境。
在做好社會服務的同時,作為植根澳門的企業,澳門電訊一直踐行「同根同心」與「風雨同舟」的理念,全力保障澳門電訊全體同事以及家人的健康和安全,保障企業可持續發展。
在疫情下,中信國際電訊集團看到了澳門電訊員工守護澳門通訊網絡的決心,像過去風災中全力保障澳門通訊服務正常運作一樣,加班加點,風雨無阻,以最大程度保障了澳門在防疫抗疫期間的網絡運作,團隊做出巨大付出。
有賴於澳門特區政府堅決果斷持之以恆的抗疫措施、社會各界及市民的積極支持和配合齊心抗疫,澳門特區整體抗疫工作取得了理想成效。我們積極參與其中,努力做出自己的貢獻,深感自豪,更對戰勝疫情之後的澳門發展充滿信心。
中信國際電訊集團聯同澳門電訊一直認真聆聽社會各界的意見和建議,積極履行社會責任。過去七年,澳門電訊共九次主動提出涵蓋多項服務的減價措施,並不定期推出多元化的服務套餐優惠。經過收購以來持續不斷的投資,近年來澳門電訊網絡質量已取得明顯提升,多項網絡表現與服務指標被第三方專業機構評為全球領先水平。聯合國國際電訊聯盟(ITU)曾發表《衡量資訊社會報告》,在互聯網服務支出與家庭收入佔比排行中,澳門成為全球上網最便宜國家和地區之一,其中流動寬頻收費之低,在佔比排行中位列榜首,而固網寬頻在佔比排行中則位列第二。報告反映出在澳門電訊與各持份者的共同努力下,資訊科技應用於澳門日益普及。
中信國際電訊集團將一如既往支持澳門電訊努力創造條件,為廣大澳門企業和市民提供優質的服務,與社會各界一同走出疫情局面。特別是在當今數碼洪流發展一日千里的關鍵時刻,放眼澳門長遠發展,持續加大投資,加快5G建設,努力將澳門打造為世界級的智慧城市,造福及回報澳門各界及廣大客戶的信賴與支持。