私隱政策

重要提示

通過訪問本網站及其任何頁面，即表示用戶同意以下條款；在條款更改發佈後繼續使用本網站即表示用戶同意所做的更改。本公司可能會不時更改本私隱政策。 未得用戶明確同意，本公司不會削弱用戶在本私隱政策下的權利。 如本私隱政策有重大變更，本公司將提供更顯眼的通知（包括向某些服務和產品的用戶傳送私隱政策變更的電子郵件通知）。

本私隱政策的中文譯本僅供參考，文義如與英文有歧異，概以英文版本為準。

互聯網私隱政策聲明

除了本公司對客戶的保密責任外，本公司在任何時候收集、保留和使用客戶的個人資料時均遵守香港特別行政區的《個人資料（私隱）條例》（「條例」）及其他適用的資料保護法。

如果用戶不希望本公司使用或向他人提供其個人資料用於直接促銷用途，他們可以透過通知本公司，以行使其選擇權拒絕促銷。

除非另有訂明，否則本公司不會收集任何能夠辨認用戶身份的個人資料，惟本公司會記錄用戶曾訪問過的頁面。此類信息將用於編制有關網站訪問者數量的綜合信息以及網站使用模式的一般統計數據。 其中一些信息將通過 “cookies”收集。 有關cookies的詳細信息，請參閱 Cookies政策.

為了提供服務和產品，本公司可能會處理有關用戶的某些個人資料。任何有關已識別和可識別的自然人的資料將被視為「個人資料」；不能用於識別自然人的資料是「匿名資料」，以下內容將與匿名資料無關。本公司收集的個人資料類型取決於用戶如何使用該類服務和產品。

有可能被收集的個人資料和內容： 本公司收集用戶在使用包括但不限於以下種類的服務和產品時所提供的電郵地址，電話號碼和其他信息：

• 下載出版物;
• 註冊本公司服務和產品的賬戶;
• 參與「加入我們的郵件名單」計劃;
• 參加公告板，討論或消息論壇; 和
• 尋求技術和客戶支援。

一旦用戶在第三方的應用程式（如微信或Facebook）上關注本公司的官方帳戶，本公司可透過這些第三方的應用程式自動訪問用戶公開的賬戶名稱、個人資料照片、暱稱、性別、國家/地區/城市、開始關注本公司官方賬號的時間，及相關賬戶的狀態，以發送通知消息和進行統計分析。

在服務和產品交易期間提供的個人資料： 如果用戶使用其帳戶購買某些服務和產品，本公司將收集有關購買或交易的信息，包括付款信息，例如用戶的信用卡或借記卡號碼和其他與該卡有關的信息、其他帳戶和身份驗證信息，以及帳單、運送和聯絡信息。

個人資料的用途： 本公司將個人資料（取決於用戶的選擇）用於以下用途：

• 提供用戶所選擇的服務和產品;
• 提供技術和客戶支援;
• 開發，測試和改進本公司的服務和產品，包括進行調查和研究，以及測試和分析新產品和功能的問題;
• 為本公司的其他服務和產品提供測量，分析; 和
• 當本公司有理由相信有必要檢測、預防和處理欺詐、未經授權使用服務和產品、違反本公司的任何條款或政策，或其他有害或非法活動。

本公司只會在得到用戶的同意後才使用個人資料向其發送推廣材料。

用戶如不允許本公司通過上述方式在第三方的應用程序收集其賬戶信息，可隨時取消關注本公司的官方賬戶。在這種情況下，用戶可能無法使用此類官方帳戶提供的服務和產品。

分享個人資料：在適用的資料保護法律的規限下，本公司可向支持本公司業務的供應商和服務提供者，例如提供技術基礎設施服務，提供客戶服務，便利付款或進行調查的各方提供個人資料。本公司將盡最大努力確保這些供應商和服務提供者不會出於任何其他目的披露或使用個人資料。

本公司將應法律要求（例如搜查令，法院命令或傳票）或者有充分理由相信法律有所要求時分享用戶的個人資料。這包括了回應香港以外的司法管轄區的法律要求，而此種情況下，包括本公司有充分理由相信其他司法管轄區的法律有所要求，受影響的用戶位於該司法管轄區，且該要求符合國際公認標準。

本公司所收集的個人資料屬於商業資產。如果本公司因合併，收購或資產出售等交易被第三方收購，或本公司的資產因倒閉或破產而被第三方收購，則該部分或全部資產，包括個人資料，將被披露或轉讓給予有關交易的第三方收購方。

轉移個人資料： 取決於服務和產品的性質，用戶的個人資料可能會被轉移並存儲在其本國以外的國家/地區，該國家/地區的資料保護法可能與用戶所在國家/地區的存在差異。 由於這種轉移對於執行用戶選擇的服務和產品是必要的， 用戶購買某些服務和產品將表示明確同意所提議的資料轉移。

個人資料儲存的持續時間：本公司將一直儲存個人資料直到不再需要提供服務和產品為止，或者根據用戶的要求停止儲存其個人資料。本公司將按照資料的性質，收集和處理的目的以及相關的法律或運營保留需求等因素決定每個個案的資料儲存持續時間。

當使用的服務或產品涉及電子通訊，或提交給本公司系統進行處理或傳輸的交易包含個人資料，本公司將僅以有效地提供相關服務和產品的目的處理此類個人資料。電子通訊或交易的內容可能被存儲在本公司的實時系統或公司數據檔案中，以用於報告和排除故障等運作用途。當本公司不再需要在運作上使用通訊內容，本公司將完全從系統和數據檔案中刪除通訊內容。

如果有關個人資料是涉及法律要求或義務、政府調查、可能違反公司條款或政策的調查，或防止損害的主體，本公司則可以延長存取和保存有關個人資料的期限。 本公司亦會保留禁用帳戶的信息最少一年，以防止重複濫用，違反其他條款，及違反或潛在違反適用法律。

敏感信息：敏感信息包括（i）與種族或民族血統有關的信息; （ii）政治意見; 宗教信仰或其他類似信仰; （iii）工會會籍; （iv）身體及精神健康; 性生活或犯罪紀錄。 本公司不會要求用戶提供此類敏感信息。 如果用戶出於任何原因自願提供敏感信息，則表示用戶明確同意本公司以本私隱政策中所述的方式，或者如他們選擇披露此信息時所指的方式使用敏感信息。

用戶的權利和選擇：如果用戶位於歐洲經濟區或任何授予類似權利的國家/地區，用戶可以：

• 要求存取及拿取本公司所持有的用戶資料副本;
• 通過更改帳戶中的設置或電郵至本公司(pr@citictel.com)來刪除，更正或更新個人資料;
• 要求本公司停止使用個人資料，包括用於營銷和促銷用途;
• 將個人資料轉移到另一個組織（在技術上可行的情況下）;
• 向監管機構投訴。 本公司非常樂意直接處理用戶關注的事項，用戶可先電郵至本公司(pr@citictel.com)。

法律列明了這些權利並不適用於某些例外情況。如果用戶有任何疑慮，本公司可向用戶提供說明。

同意：本公司只會收集或處理用戶明確地及自願地提供的個人資料。 如果用戶向本公司提供有關他人的個人資料，他們應保證已獲得該人的同意並且該人已明確同意本公司收集或處理其個人資料，以達到用戶提交個人資料的目的。如用戶違反本條款，在適用法律允許的最大範圍內，用戶應就違反本條款而引致，招致或有關的損失、成本、罰款、賠償、索賠、費用（包括律師費），對本公司、其集團成員、其各自的職員、員工、代理商、代表、顧問和承包商承擔全面彌償責任，為其辯護並使其免受任何索賠、責任或處罰。

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要求存取或更正個人資料，或查詢有關個人資料的政策及守則或本公司所持有的個人資料類別的要求，請電郵至本公司(pr@citictel.com)。